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Une fois que votre annonce est validée par nos équipes, nous la mettons en ligne. Cette action prend environ 24H à 48H

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Les personnes souhaitant de l’aide peuvent rentrer en contact avec vous par le biais de votre numéro de téléphone, par email ou encore depuis la messagerie intégrée.

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Bonjour en quoi nous pouvons vous aider aujourd'hui ?

Les annonces que nos utilisateurs publient restent en ligne pendant 45 jours. Vous pouvez la renouveler une fois le délai passé.

Pour la sécurité de tous, nous examinons une à une les annonces qui sont publiées sur notre plateforme. La mise en ligne d’une annonce peut prendre 24H.
Les utilisateurs professionnels peuvent demander à ce que leur annonce soit porteuses d’un badge bleu. Ce n’est pas réaliser automatiquement, l’utilisateur doit le demander depuis la page de son annonce. Le badge bleu est accordé aux entreprises qui nous ont transmis des documents.
L’utilisateur peut être amené à vouloir à ce que son annonce soit vue par le plus grand nombre de personnes, il paye donc la plateforme pour ce service.
Nous n’utilisons pas les données des utilisateurs pour diffuser nos propres annonces publicitaires. Elles sont affichées aléatoirement dans nos moteurs de recherche ou sur d’autres pages de la plateforme.
Non, les annonces publicitaires ne peuvent pas être cachées par l’Utilisateur.
Nous travaillons actuellement sur cette fonctionnalité pour les utilisateurs “Particulier”
Non, les annonces publicitaires ne peuvent pas être cachées par l’Utilisateur.
Notre plateforme intègre un système de messagerie qui vous permet discuter avec un autre utilisateur dans le cadre communautaire.
Lorsque qu’il y a un échange par la messagerie intégrée, vous recevez une notification par email. Si vous êtes connecté sur la plateforme, alors vous pouvez voir dans le menu si vous avez reçu des messages.
Vous pouvez retrouver toutes les annonces sur la page “Explorer”. Vous pouvez tout à fait filtrer votre recherche par catégorie ou par ville et/ou en utilisant votre position actuelle. Notre système de recherche est dynamique et intuitif.
Pour des questions de performance, l’affichage réel des statistiques se fait automatiquement toute les 10 minutes et au moins une fois par jour manuellement.
Si vous ne recevez pas les emails dans votre boîte de réception, vérifiez vos spams, si vous trouvez l’email, déclarez le comme “non spam” afin que les prochains apparaissent dans votre boîte de réception principale.
  • L’approbation de votre annonce et sa diffusion pour le public
  • Le changement de statut de votre annonce
  • La réponse pour votre demande de badge bleu (certification)
  • Pour l’expiration de vos annonces
  • Lorsque vous recevez un message privé
  • Lorsque vous recevez un nouveau commentaire

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